Service Delivery Executive (m/w/d)
Wien, Linz, Salzburg Vollzeit ab EUR 85.000,- BruttojahresentgeltUnser Auftraggeber ist ein österreichweit tätiger ICT-Lösungs- und Serviceanbieter und betreut namhafte Kundenprojekte. Die zukunftsorientierten Lösungen und die Kompetenz in der digitalen Transformation haben unseren Kunden zu einem bedeutenden Akteur in der DACH-Region gemacht. Zur Fortführung des Erfolgskurses suchen wir ab sofort zum ehestmöglichen Eintritt in Wien eine/n Service Delivery Executive (m/w/d)
- Als Service Delivery Executive verantwortest Du die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs und stellst eine herausragende Servicequalität der IT-Infrastruktur unter Berücksichtigung wirtschaftlicher und vertraglicher Rahmenbedingungen sicher
- Du identifizierst Verkaufschancen und treibst das Geschäftswachstum durch den Aufbau strategischer Partnerschaften und die Entwicklung innovativer Kundenlösungen aktiv voran
- Du führst Kundenmeetings auf C-Level durch, nimmst an Entscheidungsfindungen der Kunden teil und präsentierst Statusberichte der SLAs
- Du leitest ein virtuelles Expertenteam von 10 Mitgliedern, indem du Aufgaben koordinierst, Projekte planst und überwachst und sicherstellst, dass alle Teammitglieder effektiv und effizient arbeiten
- Du bist ein IT-Generalist mit langjähriger Erfahrung und breitem technischen Wissen über verschiedene IT-Services (Netzwerk, Server, Storage, Datenbanken, Applikationen, Data Center, Digitalisierung, Cloud) und Hersteller (Microsoft, HP, Fortinet, Check Point, Cisco, IBM) ohne inhaltlich in die Tiefe zu gehen
- Du hast ausgeprägte Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und in der Mitarbeiterführung
- Du verfügst über eine analytische, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Du besitzt ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Engagement
- Du bringt idealerweise mindestens eine ITIL-Zertifizierung mit
- Ein herausragender Job bei einem führenden ICT-Keyplayer
- Betreuung von Österreichs Top-Industrieunternehmen
- Gemeinsame Team-Events
- Essenszuschuss und Gesundheitsangebote
- Alle Fenstertage frei
- Firmenfahrzeug mit privater Nutzung
- Bruttojahresentgelt je nach Qualifikation & Erfahrung ab EUR 85.000,-
Klingt nach Dir? Wir sind gespannt! Schicke uns Deinen Lebenslauf und erzähle uns in einem Motivationsschreiben, was Dich begeistert.
Verena El-Rayes
+43 664 99791550
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Wir setzen auf Chancengleichheit bei der Besetzung unserer Positionen und schätzen die Vielfalt unserer Bewerber:innen in all ihren Facetten.
Ausschließlich aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird in unseren Jobausschreibungen bei Personenbezeichnungen das generische Maskulinum gewählt. Alle personenbezogenen Ausführungen und Bezeichnungen sind somit geschlechtsneutral zu verstehen und gelten im Sinne der Gleichbehandlung für alle Geschlechter. So sind beispielsweise mit Kunde, sowohl Kundinnen als auch Kunden als auch Personen gemeint, die sich außerhalb dieser Dualität verstehen.
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